InfoPilot.AI vine cu o gamă completă de funcții care vă ajută să economisiți timpul agenților dvs. Înarmați-vă echipa cu instrumentele potrivite și îmbunătățiți eficiența serviciului pentru clienți.
Zona de administrare InfoPilot.AI este o aplicație web progresivă care poate fi instalată pe Windows și Mac. Funcționează ca orice alt software de pe computer sau orice altă aplicație de pe dispozitivul mobil.
Utilizați InfoPilot.AI cu WordPress și sincronizați automat utilizatorii și administratorii dvs WordPress. Agenții dvs se pot conecta și în zona de administrare fără a intra în WordPress.
InfoPilot.AI este complet multilingv, cu direcție RTL și traduceri în 41 de limbi. Puteți adăuga traduceri noi pentru a face conținut personalizat multilingv. Sunt disponibile soluții de detectare automată a limbii.
Înainte de a începe un chat, cereți utilizatorilor să citească și să accepte termenii și condițiile, politica de confidențialitate sau GDPR. Vă puteți elibera de grijile legale în câteva clicuri.
Transformați un chat într-un panou în linie și îl puteți plasa oriunde pe site-ul dvs. Îl puteți face minim, pe ecran complet sau după cum preferați. Aveți o mare flexibilitate de personalizare.
Lăsați utilizatorii să aleagă departamentul potrivit înainte de a începe o conversație. Atribuiți departamente agenților, astfel încât aceștia să aibă acces numai la conversațiile care le sunt atribuite.
Personalizați-vă design-ul și aspectul chat-ului pentru a vă crea propriul tip de chat. Schimbați culorile și imaginile cu un singur clic. Dacă trebuie să editați CSS-ul, procesul este ușor!
Viteza este totul! InfoPilot.AI poate folosi Websockets în loc de solicitări AJAX și HTTP care încetinesc serverul. Am optimizat performanța celor mai costisitoare sarcini pentru a ne asigura că software-ul funcționează fără probleme – chiar și pe site-uri web cu trafic ridicat și pe găzduirea partajată cu resurse limitate. Codul sursă este, de asemenea, ultra-compact.
O să adorați setul nostru vast de funcții. Vor fi chiar mai multe disponibile în viitor.
Echipa noastră de asistență este întotdeauna disponibilă pentru a vă ajuta, 24/7.
Vedeți când utilizatorul a citit mesajul dvs și mesajul a fost trimis.
Utilizatorii pot vedea când agenții sunt online și când tastează un mesaj nou.
Trimiteți mai multe atașamente și conținut media. Deschideți și vizualizați imaginile într-o casetă lightbox.
Orarul dinamic care afișează orele de lucru la ora locală a utilizatorului.
Panoul nostru este complet receptiv și optimizat pentru smartphone-uri și tablete.