Accelerează rezoluțiile clienților și automatizează conversațiile prin implicarea uneia dintre cele mai avansate forme de inteligență artificială din lume. Acest lucru se poate face cu ușurință în doar câteva minute.
ChatBot-ul răspunde în mod autonom la mesajele vizitatorilor atunci când știe răspunsul corect. Când nu poate accesa răspunsul corect, un agent uman va răspunde și va prelua controlul conversației.
Antrenați automat OpenAI cu conținutul dvs. web și utilizați Dialogflow pentru a introduce întrebări și răspunsuri personalizate.
Începeți cu un ChatBot de bază și aflați cum să utilizați funcții mai avansate, cum ar fi contexte și entități, atunci când sunteți gata.
Există o mulțime de resurse online, inclusiv tutoriale, articole de ajutor și videoclipuri, despre Dialogflow și OpenAI.
Utilizarea roboților poate ajuta la reducerea stresului agenților, răspunzând automat la întrebări repetitive și plictisitoare.
În medie, boții răspund la 30% din solicitările de asistență pentru clienți, eliberându-ți echipa pentru alte sarcini.
Economisiți timp și bani lăsând ChatBot-ul să funcționeze pe site-ul dvs. 24/7. ChatBot-ul rămâne activ, zi și noapte.
Cu ChatBot, întrebările utilizatorilor dvs. primesc răspuns instantaneu în doar câteva secunde, maximizând satisfacția și loialitatea acestora.
Conectați-vă cu potențialii clienți în timp real și obțineți automat detalii despre utilizator printr-o conversație cu un caracter uman.
Folosiți-vă prezența online, răspunsurile instantanee și comunicarea profesională pentru a vă crește rata de conversie.
La sfârșitul zilei, oamenii dețin întotdeauna controlul asupra software-ului nostru. Dacă ChatBot-ul nu răspunde, puteți comanda controlul asupra unei conversații. ChatbBot-ul alertează agenții doar atunci când este necesar prin diferite metode.
Îmbunătățiți performanța ChatBot-ului cu fiecare chat adăugând noi întrebări și răspunsuri în timp real. Dintr-un clic, agenții pot învăța răspunsuri noi atât pe ChatBot-urile OpenAI, cât și pe Dialogflow. OpenAI va crea variații ale întrebării pentru a îmbunătăți ChatBot-ul.
Schimbați limba ChatBot-ului pentru a se potrivi cu limba utilizatorului, creând o experiență multilingvă. ChatBot-ul poate, de asemenea, să traducă mesajele în limba sa și să răspundă în limba utilizatorului.
ChatBot-ul poate fi conectat fără probleme la toate platformele majore de mesagerie, cum ar fi Facebook Messenger și WhatsApp, de asemenea, acceptă mesaje abundente pentru toate platformele.
Adăugați cu ușurință întrebări și răspunsuri, îmbunătățiți cu AI-ul OpenAI, oferiți răspunsuri din surse externe și API-uri în timp real, declanșați acțiuni și salvați detaliile utilizatorului la întrebări specifice.
Creați secvențe de interacțiuni între utilizator și ChatBot cu funcția fluxuri. Chatbot-ul va ghida utilizatorul printr-o serie de întrebări și răspunsuri.
Obțineți un ChatBot inspirat de ChatGPT pentru datele dvs.! Pur și simplu încărcați documentele sau furnizați un link către site-ul dvs. și urmăriți cum se întâmplă magia. Îmbunătățiți-i puterea asociindu-l cu Dialogflow și Google AI.
Dacă OpenAI nu poate răspunde, utilizați funcția de preluare umană pentru a transfera conversația unui agent live.
Faceți-vă ChatBot-ul multilingv cu un singur clic folosind funcțiile puternice multilingve ale Google AI.
Adăugați oricât de mulți asistenți doriți și activați-i selectiv în anumite zone ale site-ului dvs.
ChatBot-ul este capabil să răspundă la întrebări despre informații în timp real, cum ar fi cele mai recente știri sau evenimente recente.
Detectați și corectați automat greșelile de ortografie din întrebările utilizatorului, oferind o întrebare fără erori pentru Dialogflow.
Antrenați automat ChatBot-ul cu conținutul site-ului dvs. la intervale regulate prin cron job sau API.
Rescrieți mesajele de la agenți și faceți-le mai prietenoase și profesionistse, adăugați urări și multe altele.
Economisește timpul agenților, sugerând răspunsuri rapide la mesajele agenților pe baza mesajelor utilizatorilor.
Reglați fiecare setare a OpenAI și ChatGPT, cum ar fi temperatura, modelele personalizate, frecvența și multe altele.
Extrageți date precum adrese URL și detalii de contact din conversație și salvați-le în notițe cu un singur clic.
Personalizați vibe-ul ChatBot-ului și furnizați-i informații utile pentru a răspunde întrebărilor utilizatorilor prin editare promptă.
Dacă Dialogflow nu poate răspunde la o întrebare, OpenAI va oferi un răspuns. De asemenea, puteți dezactiva Dialogflow.
Utilizați Dialogflow pentru a crea ChatBoți pentru a răspunde cu precizie la întrebări specifice sau obișnuite sau pentru sarcini avansate InfoPilot.AI. Integrați-l cu OpenAI pentru a gestiona întrebările pe care Dialogflow nu le poate gestiona.
Oferă ChatBot-ului tău posibilitatea de a efectua acțiuni în numele utilizatorului, cum ar fi trimiterea unui e-mail, deschiderea unui articol, schimbarea departamentului și multe altele.
Funcționalitatea ChatBot-ului este echivalentă cu cea a unui agent uman! Poate trimite atașamente, media, mesaje abundente, care sunt ușor de creat și de inserat în mesajul ChatBot-ului.
Oferiți-i superputeri ChatBot-ului dvs cu cunoștințe suplimentare. ChatBot-ul va folosi automat articolele InfoPilot.AI sau întrebările și răspunsurile din baza de cunoștințe.
Când creați un ChatBot, să faceți primul pas poate fi dificil. Pentru a facilita acest lucru, Dialogflow oferă un set de șabloane de ChatBot gata de utilizat, fiecare capabil să răspundă la întrebări generale.
Verificați întrebările utilizatorilor lipsă, urmăriți numărul total de chat-uri ChatBot, vizualizați analiza sentimentelor și multe altele. Datele sunt întotdeauna la îndemână și vă permit să vă ajustați ChatBot-ul pentru a-l îmbunătăți în fiecare zi.
Combinând AI-ul Dialogflow cu datele structurate ale WooCommerce, ChatBot-ul poate citi conținutul magazinului dvs. WooCommerce și poate oferi în mod autonom răspunsuri care conțin informații relevante. Faceți clic pe butonul pentru mai multe detalii despre această caracteristică inovatoare.
Oferă ChatBot-ului tău posibilitatea de a căuta răspunsuri pe Google și pe site-ul tău web prin căutarea Google și să corecteze automat întrebările scrise greșit ale utilizatorilor. Totul este automat.
Toate caracteristicile Dialogflow enumerate pe această pagină sunt disponibile atât pentru Dialogflow CX, cât și pentru Dialogflow ES.
ChatBot-ul poate răspunde automat la emailurile și mesajele text ale utilizatorilor dacă răspunsul este cunoscut.
Dialogflow este gratuit de utilizat. Doar întreprinderile cu un volum de trafic foarte mare vor necesita un plan plătit.
Dialogflow folosește învățarea mecanică pentru a înțelege ce spun utilizatorii și pentru a extrage datele structurate în consecință.
Folosind ani de cunoștințe din domeniu și date stufoasse, Dialogflow NLP de la Google este printre cele mai avansate din lume.
Dialogflow recunoaște sentimentele utilizatorilor și poate identifica utilizatorii frustrați cu valorile de scor și magnitudine.
Dialogflow poate extrage date structurate din expresiile utilizatorului pentru a înțelege întrebările tip umane.
Mesajele vocale pot fi recunoscute și procesate prin recunoașterea vorbirii de către OpenAI și Dialogflow.
ChatBot se va îmbunătăți automat învățând din mesajele umane din conversații.
Cele mai bune ChatBoți sunt alimentați de inteligență artificială reală. Inteligența artificială reală este ceva ce doar câțiva dintre principalii jucători ai lumii îl pot oferi. Nu încercăm să-i batem, ci îi facem prieteni. Credem că boții ar trebui să fie inteligenți și autonomi. Acesta este motivul pentru care folosim Dialogflow de la Google și OpenAI.