[ Goditi più funzionalità che mai. Nuove funzionalità in arrivo ]

Migliora il tuo flusso di lavoro con funzionalità innovative

InfoPilot.AI è dotato di una gamma completa di funzionalità che ti aiutano a risparmiare tempo ai tuoi agenti. Fornisci al tuo team gli strumenti giusti e migliora l’efficienza del tuo servizio clienti.

Applicazione Web progressiva

L’area di amministrazione di InfoPilot.AI è un’app web progressiva che può essere installata su Windows e Mac. Funziona come qualsiasi altro software sul tuo computer o qualsiasi altra app sul tuo dispositivo mobile.




Integrazione WordPress

Utilizza InfoPilot.AI con WordPress e sincronizza automaticamente i tuoi utenti e amministratori WordPress. I tuoi agenti possono anche accedere all’area di amministrazione senza entrare in WordPress.

Multilingue e RTL

InfoPilot.AI è completamente multilingue, con direzione RTL e traduzioni in 41 lingue. Puoi aggiungere nuove traduzioni per rendere multilingue il tuo contenuto personalizzato. Sono disponibili soluzioni di rilevamento automatico della lingua.


  • Già tradotto in 41 lingue

  • Opzione per aggiungere facilmente nuove traduzioni

  • Rilevamento automatico della lingua

Accettazione della privacy e GDPR

Prima di iniziare una chat, chiedi agli utenti di leggere e acconsentire ai termini di servizio, alla tua informativa sulla privacy o al GDPR. Puoi liberarti dalle preoccupazioni legali in pochi, semplici clic.


  • Accettazione dei termini GDPR e privacy in Europa

  • Multilingue

Pannello in linea e chat a schermo intero

Converti una chat in un pannello in linea e posizionalo ovunque sul tuo sito web. Rendilo minimale, a schermo intero o come preferisci. Hai una grande flessibilità di personalizzazione.


  • Flessibilità di personalizzazione

  • Design moderno e minimale

  • Leggero e veloce

  • Facile da usare

Dipartimenti

Lascia che i tuoi utenti scelgano il reparto giusto prima di iniziare una conversazione. Assegna i reparti agli agenti in modo che abbiano accesso solo alle conversazioni a loro assegnate.


  • Consenti agli utenti di scegliere i reparti

  • Indirizza le conversazioni all’agente giusto

  • Imposta l’immagine del reparto

Personalizzazione del design

Personalizza il design e il layout della tua chat per creare la tua chat brandizzata. Cambia colori e immagini con un solo clic. Se hai bisogno di modificare il CSS, il processo è semplice!


  • Imposta l’immagine di sfondo dell’intestazione

  • Cambia agenti o intestazioni del marchio

  • Regola i colori

  • Etichetta completamente bianca

Costruito pensando alle prestazioni

La velocità è tutto! InfoPilot.AI può usare Websocket invece di AJAX e richieste HTTP che rallentano il server. Abbiamo ottimizzato le prestazioni delle attività più costose in termini di risorse per assicurarci che il software funzioni senza problemi, anche su siti Web ad alto traffico e su hosting condiviso con risorse limitate. Anche il codice sorgente è ultracompatto.


  • Completamente asincrono, sia nell’amministrazione che nel front-end.

  • Modalità di risparmio risorse quando la chat è inattiva

  • Progettato per siti web ad alto traffico

  • Progettato per l’hosting con risorse limitate

  • Codice sorgente ultracompatto

Caratteristiche aggiuntive

Amerai il nostro vasto set di funzionalità. Ce ne saranno ancora di più disponibili in futuro.

Supporto Premium

Il nostro team di supporto è sempre disponibile per aiutarti, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Stato di lettura e consegna

Controlla quando l’utente ha letto il tuo messaggio e il messaggio è stato inviato.

Stato online e di digitazione

Gli utenti possono vedere quando gli agenti sono online e quando stanno scrivendo un nuovo messaggio.

Allegati, Media e Lightbox

Invia più allegati e contenuti multimediali. Apri e visualizza le immagini in una lightbox.

Orari di ufficio e orari

Orario dinamico che visualizza gli orari d’ufficio in base all’ora locale dell’utente.

Reattività

Il nostro pannello è completamente reattivo e ottimizzato per smartphone e tablet.

Compatibilità


  • Pusher

  • WordPress

  • PHP

  • Laravel

  • CodeIgniter

  • Joomla

  • Drupal

  • Magento

  • Any PHP CMS