InfoPilot.AI è dotato di una gamma completa di funzionalità che ti aiutano a risparmiare tempo ai tuoi agenti. Fornisci al tuo team gli strumenti giusti e migliora l'efficienza del tuo servizio clienti.
L'area di amministrazione di InfoPilot.AI è un'app web progressiva che può essere installata su Windows e Mac. Funziona come qualsiasi altro software sul tuo computer o qualsiasi altra app sul tuo dispositivo mobile.
Utilizza InfoPilot.AI con WordPress e sincronizza automaticamente i tuoi utenti e amministratori WordPress. I tuoi agenti possono anche accedere all'area di amministrazione senza entrare in WordPress.
InfoPilot.AI è completamente multilingue, con direzione RTL e traduzioni in 41 lingue. Puoi aggiungere nuove traduzioni per rendere multilingue il tuo contenuto personalizzato. Sono disponibili soluzioni di rilevamento automatico della lingua.
Prima di iniziare una chat, chiedi agli utenti di leggere e acconsentire ai termini di servizio, alla tua informativa sulla privacy o al GDPR. Puoi liberarti dalle preoccupazioni legali in pochi, semplici clic.
Converti una chat in un pannello in linea e posizionalo ovunque sul tuo sito web. Rendilo minimale, a schermo intero o come preferisci. Hai una grande flessibilità di personalizzazione.
Lascia che i tuoi utenti scelgano il reparto giusto prima di iniziare una conversazione. Assegna i reparti agli agenti in modo che abbiano accesso solo alle conversazioni a loro assegnate.
Personalizza il design e il layout della tua chat per creare la tua chat brandizzata. Cambia colori e immagini con un solo clic. Se hai bisogno di modificare il CSS, il processo è semplice!
La velocità è tutto! InfoPilot.AI può usare Websocket invece di AJAX e richieste HTTP che rallentano il server. Abbiamo ottimizzato le prestazioni delle attività più costose in termini di risorse per assicurarci che il software funzioni senza problemi, anche su siti Web ad alto traffico e su hosting condiviso con risorse limitate. Anche il codice sorgente è ultracompatto.
Amerai il nostro vasto set di funzionalità. Ce ne saranno ancora di più disponibili in futuro.
Il nostro team di supporto è sempre disponibile per aiutarti, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Controlla quando l’utente ha letto il tuo messaggio e il messaggio è stato inviato.
Gli utenti possono vedere quando gli agenti sono online e quando stanno scrivendo un nuovo messaggio.
Invia più allegati e contenuti multimediali. Apri e visualizza le immagini in una lightbox.
Orario dinamico che visualizza gli orari d’ufficio in base all’ora locale dell’utente.
Il nostro pannello è completamente reattivo e ottimizzato per smartphone e tablet.
