Scopri altre funzionalità
Migliora il tuo flusso di lavoro con funzionalità innovative
InfoPilot.AI offre una gamma completa di funzionalità che ti aiutano a far risparmiare tempo ai tuoi agenti. Fornisci al tuo team gli strumenti giusti e migliora l'efficienza del tuo servizio clienti.
Applicazione Web progressiva
L'area di amministrazione di InfoPilot.AI è un'app web progressiva installabile su Windows e Mac. Funziona come qualsiasi altro software sul computer o come qualsiasi altra app sul dispositivo mobile.
Integrazione WordPress
Utilizza InfoPilot.AI con WordPress e sincronizza automaticamente utenti e amministratori di WordPress. I tuoi agenti possono anche accedere all'area di amministrazione senza dover accedere a WordPress.
Multilingue e RTL
InfoPilot.AI è completamente multilingue, con indicazioni RTL e traduzioni in 41 lingue. Puoi aggiungere nuove traduzioni per rendere multilingue i tuoi contenuti personalizzati. Sono disponibili soluzioni di rilevamento automatico della lingua.
- Già tradotto in 41 lingue
- Opzione per aggiungere facilmente nuove traduzioni
- Rilevamento automatico della lingua
Accettazione della privacy e GDPR
Prima di iniziare una chat, chiedi agli utenti di leggere e accettare i termini di servizio, l'informativa sulla privacy o il GDPR. Puoi liberarti da ogni preoccupazione legale in pochi semplici clic.
- Accettazione dei termini GDPR e privacy in Europa
- Multilingue
Pannello in linea e chat a schermo intero
Converti una chat in un pannello in linea e posizionala ovunque sul tuo sito web. Rendila minimale, a schermo intero o come preferisci. Hai un'ampia flessibilità di personalizzazione.
- Flessibilità di personalizzazione
- Design moderno e minimale
- Leggero e veloce
- Facile da usare
Dipartimenti
Permetti ai tuoi utenti di scegliere il reparto giusto prima di iniziare una conversazione. Assegna i reparti agli agenti in modo che abbiano accesso solo alle conversazioni a loro assegnate.
- Consenti agli utenti di scegliere i reparti
- Indirizzare le conversazioni all'agente giusto
- Imposta l'immagine del reparto
Personalizzazione del design
Personalizza il design e il layout della tua chat per creare la tua chat personalizzata. Cambia colori e immagini con un solo clic. Se hai bisogno di modificare il CSS, il processo è semplicissimo!
- Imposta l'immagine di sfondo dell'intestazione
- Cambia agenti o intestazioni del marchio
- Regola i colori
- Etichetta completamente bianca
Costruito pensando alle prestazioni
La velocità è tutto! InfoPilot.AI può utilizzare WebSocket al posto di AJAX e richieste HTTP che rallentano il server. Abbiamo ottimizzato le prestazioni delle attività più dispendiose in termini di risorse per garantire il funzionamento fluido del software, anche su siti web ad alto traffico e su hosting condiviso con risorse limitate. Anche il codice sorgente è ultracompatto.
- Completamente asincrono, su amministrazione e front-end.
- Modalità di risparmio risorse quando la chat è inattiva
- Progettato per siti web ad alto traffico
- Progettato per l'hosting con risorse limitate
- Codice sorgente ultracompatto
Funzionalità aggiuntive
Apprezzerai la nostra vasta gamma di funzionalità. In futuro ne saranno disponibili ancora di più.
Supporto Premium
Il nostro team di supporto è sempre disponibile ad aiutarti, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Stato di lettura e consegna
Controlla quando l’utente ha letto il tuo messaggio e il messaggio è stato inviato.
Stato online e di digitazione
Gli utenti possono vedere quando gli agenti sono online e quando stanno scrivendo un nuovo messaggio.
Allegati, Media e Lightbox
Invia più allegati e contenuti multimediali. Apri e visualizza le immagini in un lightbox.
Orari di ufficio
Orario dinamico che visualizza gli orari d’ufficio in base all’ora locale dell’utente.
Reattività
Il nostro pannello è completamente reattivo e ottimizzato per smartphone e tablet.
Compatibilità
- Pusher
- WordPress
- PHP
- Laravel
- CodeIgniter
- Joomla
- Drupal
- Magento
- Qualsiasi CMS PHP
