– Zalo

Sync Zalo con InfoPilot

Tieni la tua comunicazione Zalo e del sito web in un unico posto. Ricevi messaggi inviati al tuo account ufficiale Zalo e rispondi direttamente dalla dashboard di InfoPilot.

Assegnare i dipartimenti

Indirizza automaticamente le conversazioni Zalo al reparto specifico da te scelto.

Sincronizzazione utente

Chiunque ti invii un messaggio verrà aggiunto al tuo InfoPilot utilizzando la sua immagine del profilo Zalo e il suo nome.

Notifiche

Ricevi notifiche via e-mail, SMS e push quando ricevi nuovi messaggi su Zalo.

Comunicare dalla dashboard InfoPilot.AI

Ricevi e rispondi istantaneamente ai messaggi inviati al tuo account ufficiale Zalo dalla dashboard di InfoPilot. L’integrazione supporta allegati, documenti, foto, video, audio e altro ancora.e.

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  Invia e Ricevi messaggi
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  Sincronizzazione bidirezionale in tempo reale
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  Allegati, media e tanto altro

Collega il Chatbot con Zalo

Integra i chatbot OpenAI e Dialogflow nel tuo account ufficiale Zalo e automatizza anche la tua comunicazione all’interno di Zalo.
La nostra integrazione è la più avanzata sul mercato e offre funzionalità uniche e innovative.

Compatibile con le funzionalità più innovative

Le seguenti funzionalità funzionano anche con WeChat. Sono incluse anche funzionalità aggiuntive come l’opzione di disattivare il chatbot durante gli orari non lavorativi e il messaggio di benvenuto.

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  Messaggi Importanti
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  Human Takeover
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  Recensioni Agenti/Operatori
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  Messaggi Follow-up
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  Messaggi Offline

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  Chiudi messaggio
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  Messaggi per iscriversi
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  Multilingua
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  Rilevamento della lingua
• 
  Azioni

Allegati multimediali

Supporto bidirezionale per GIF, emoji, immagini, audio, video o allegati di file. Invia più allegati contemporaneamente.

Traduzione automatica

Traduce istantaneamente i messaggi degli utenti nella lingua preferita del tuo agente. Oppure, traduci nella lingua di un utente.

Rileva la lingua

Rileva al volo la lingua dell’utente analizzando i messaggi inviati a Zalo.

ChatBot

Collega il chatbot al tuo account ufficiale Zalo e utilizza un unico chatbot per tutti i canali.

Omnicanale

Invia e rispondi a messaggi, e-mail, chat e altro ancora di Zalo dall’area di amministrazione di InfoPilot.

Supporto per il routing

Le conversazioni e i messaggi di Zalo supportano il routing degli agenti e le funzionalità correlate.