- Viber
Sincronizza Viber con InfoPilot
Comunica con Viber e con il tuo sito web in un unico posto. Ricevi i messaggi inviati al tuo bot Viber e rispondi direttamente dalla dashboard di InfoPilot.
Assegnare i dipartimenti
Indirizza automaticamente le conversazioni Viber al reparto specifico da te scelto.
Sincronizzazione utente
Chiunque ti invii un messaggio verrà aggiunto al tuo InfoPilot utilizzando la sua immagine del profilo Viber e il suo nome.
Notifiche
Ricevi notifiche via e-mail, SMS e push quando ricevi nuovi messaggi su Viber.
Comunicare dalla dashboard di InfoPilot.AI
Ricevi e rispondi istantaneamente ai messaggi inviati al tuo bot Viber dalla dashboard di InfoPilot. L'integrazione supporta allegati, documenti, foto, video, audio e altro ancora.
- Inviare e ricevere messaggi
- Sincronizzazione bidirezionale in tempo reale
- Allegati, media, altro
Collega il Chatbot con Viber
Integra i chatbot OpenAI e Dialogflow nel tuo bot Viber e automatizza le tue comunicazioni anche all'interno di LINE. La nostra integrazione è la più avanzata sul mercato e offre funzionalità uniche e innovative.
Compatibile con le funzionalità più innovative
Le seguenti funzionalità sono compatibili anche con Viber. Sono incluse anche funzionalità aggiuntive come la possibilità di disattivare il chatbot al di fuori dell'orario lavorativo e il messaggio di benvenuto.
- Messaggi importanti
- Acquisizione Clienti
- Valutazioni degli agenti
- Messaggio di follow-up
- Messaggio offline
- Messaggi chiusi
- Iscriviti
- Multilingue
- Rilevamento della lingua
- Azioni
Allegati multimediali
Supporto bidirezionale per GIF, emoji, immagini, audio, video o allegati. Invia più allegati contemporaneamente.
Traduzione automatica
Traduce istantaneamente i messaggi degli utenti nella lingua preferita dal tuo agente. Oppure, traduci nella lingua di un utente.
Rileva la lingua
Rileva al volo la lingua dell'utente analizzando i messaggi inviati a Viber.
ChatBot
Collega il chatbot al tuo bot Viber e usa un unico chatbot per tutti i canali.
Omni-canale
Invia e rispondi a messaggi Viber, e-mail, chat e altro dall'area di amministrazione di InfoPilot.
Supporto per il routing
Le conversazioni e i messaggi Viber supportano il routing degli agenti e le funzionalità correlate.